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违规销售处方药又迎严查

来源: 药店经理人  Sun Nov 10 10:04:33 CST 2019 A- A+

来源:赛柏蓝—药店经理人

违规销售处方药,电视台曝光了,新一轮严查开始!

记者暗访曝光药店

11月7日,山东广播电视台《问政山东》节目播出第35期,山东省药品监督管理局相关负责人接受问政,药店违规销售处方药的问题再次引起业内热议。

在潍坊市昌乐县的康寿药店连锁六店,记者提出想要购买治疗咳嗽的药后,店员直接向记者推荐了一款处方药——罗红霉素。

付款后,记者向店员索要收款票据。这时,店员才告诉记者,记者所买的这些药里有处方药,需要开具处方才能出票。

记者多次说明不是自己生病用药,但这名店员仍坚持让记者以自己的身份开具处方。在完成平台注册之后,店员就拿过手机帮忙操作。

记者注意到,进入挑选医生的页面后,店员随即点了一个医生,随后又在屏幕上点了几个症状。

而对于“医生”提出的“是否药物过敏”等问题,她连问都不问便替患者做出了选择,用时不到一分钟就成功开出了处方。

在此期间,这名远程“医生”并没有与顾客直接交流,也没要求提供任何线下医院处方诊断或病历图片,就开了一个“电子处方”。

同样没有处方,老人购买处方药

在同一家药店,暗访记者还碰到了一个正在买心可舒片的老人,同样没有处方,她买到了一种用于治疗心脑血管疾病的处方药。

在与康寿药店连锁六店相距不到一百米的另外两家药店,昌乐县恒康大药房和立健药店连锁,虽然店里都贴着“处方药要凭医师处方出售、购买和使用”的标志,但是不出示处方,也都能买到处方药。

可以说,不管是山东潍坊,还是全国其它地区,没有处方购买到处方药的现象,并不少见,甚至成为不少药店“公开的秘密”。

今年315晚会还曾曝光这一现象,此后一段时期内,药店成为公众眼中所谓“只关心利益、不管顾客用药安全”口诛笔伐的对象,一度引起热议。

严查开始了

在节目直播现场,潍坊市市场监督管理局负责人坦言,在日常监管工作中经常发现类似问题,就目前情况来看,“大家的监督力度还有所欠缺”。

个别药店只重视个人经济利益,忽视了社会利益。接下来,潍坊将加强执业药师队伍建设,同时加大监督力度,在检查中对屡教不改、多次违反规定的药店坚决取缔。

违规销售处方药的问题一直管不好,究竟该怎么办?山东省药监局局长桂敦山表示,“从现象来看,问题发生在基层,但是根子在省局,大家对这项工作抓督导、抓考核,抓问责力度不够,作风不够实、不够硬,下一步大家加大这方面力度,采取强有力措施来进行整治。”

没有处方买不到一颗处方药,市民不干了

同样和此次案例形成对比的,还有今年4月云南电视台都市频道播出的节目《没有处方在药店不能买处方药了?市民意见大》。

“大家八点半就过来排队了,到现在刚刚拿到处方,准备去取药。早上八点来,一早上能拿到药就算好的了。你只要超过十点后来排队,肯定是买不到药的。”市民赖女士讲到。

根据云南电视台都市频道报道,以往在药店就能买到的阿莫西林、胰岛素等常用药,如果没有医生处方全都不能买了。

一位戚姓市民讲到:前些天,媳妇在医院做了一个小手术需要吃头孢、阿莫西林等抗生素类的药。平时直接到药店就买了,而这次连续跑了15家药店,愣是没买到。

“他们都说,必须要处方,我说你就先卖我三天行不行,先吃着再说。店员说,三天也要处方,没有处方,我一颗药都不敢卖给你。”

因为药店没有处方不敢随意卖处方药,不少和赖女士、戚先生一样的市民不得不去医院排起长队,只为了获得处方。

持处方购药,究竟是否可行

正如山东省药监局局长桂敦山抛出的问题:违规销售处方药的问题一直管不好,究竟该怎么办?

是药店不配合吗?是监管部门不重视吗?

还是公众缺乏持处方购药的习惯?或者现阶段医院处方本身没规模化流出?

针对违规销售处方药这个在零售药店领域“老生常谈”的问题,可能大家一时无法给出固定的解决答案。

因为究竟如何才能找到利好社会和药店,减轻监管压力,缓解公众就医购药难题的那把“钥匙”,一直也是我国医改进入深水区后,监管部门在不断探索和思考的问题,而针对药店来说,需要做的可能还不止完善购药流程这么简单。

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